电子商务网站腾飞有赖“软硬”结合

来源:http://www.jxjingxin.com 发布时间:2010-11-23 点击次数:3160

    今年以来,飞虎乐购、乐邮网、乐酷天商城、京东商城等一批网上商城扩张迅猛,已经对不少传统流通渠道商市场营销和经营模式形成了不小的挑战。而在这些网上渠道快速发展的背后,除了得益于来自“选购方便、价格低廉、配送快速”等硬实力外,还少不了一套满足营销需求、贴近企业和消费者的电子商务系统管理软件等软实力的支撑。

    风头正劲的名鞋库CEO许松茂谈到,网站在短短的1年多卖出50万双名品鞋,很大程度上得益于上海商派(ShopEx)软件系统的配合,在网站技术上不断地满足名鞋库的营销需求,反馈效率高,牢牢抓住了客户。记者还注意到,以推出99元特价机票著称的春秋航空,在其推出春秋商旅卡官方网站——空中商城时,通过与ShopEx合作实现了其从传统航空业务向网上商城延伸的成功。

    中国电子商务研究中心副研究员方灵芝指出,互联网行业不缺乏“牛人”和“牛企”,有的靠技术制胜,有的靠模式逞强,有的则靠理念领跑。

    来自第三方机构据艾瑞咨询预期,国内B2C行业第一集团与后继者的差距逐渐拉开,B2C行业市场集中度或增强。面对竞争日趋激烈的B2C市场,企业如何能够在竞争中脱颖而出,是摆在各个B2C企业面前的重要课题。B2C企业的“软件”和“硬件”成为能够在未来的竞争中立于不败之地的重要法宝。

    上海商派科技公司总裁李钟伟指出,通过“全网全程”电子商务应用模式的打造,商派进一步让客户从电子商务“羁绊”中解脱出来,以快速聚焦于电子商务业务目标的实现。

    据了解,以上海商派为代表的电子商务软件供应商,近年来已不满足于只提供一套管理应用系统,而是面向生产制造型企业、品牌营销型企业打造了一整套的电子商务解决方案,从中定制电子商务系统和服务,协助企业将线上营销与线下的供应链系统、呼叫中心、售后服务中心融为一体,从而实现了以电子商务系统为轴心的全程整合。

    目前,国内电子商务市场上,除了像京东商城这样的第三方专业电子商城,还有像海尔、TCL为代表的生产企业网上平台,苏宁易购为代表的传统渠道商网上平台,这些企业从传统制造向电子商务的转型过程中,急需在软硬件方面的共同支撑。